直播间客服业务(某电商、客服，服务直播间消费者，针对消费者问题进行解答/处理) 1、在线(名额有限) 客服早班: 08:00-17:00 客服中班: 13:00-22:00 (1月人均2-3天） 客服晚班: 16:00-次日01:00 要求打字速度50字/分以上 2、售后（名额有限） 客服早班: 08:00-17:00 客服中班: 13:00-22:00 (1月人均2-3天） 客服晚班: 16:00-次日01:00 需要具备在线/语音双技能 ，外呼量很少；个别场景需要做外呼 （早班多一些，晚上就收收尾） 3、直播间控评客服(名额有限5人） 主要处理直播间刷屏屏蔽，骂人屏蔽等问题 客服早班: 08:00-17:00 客服中班: 13:00-22:00 客服晚班: 16:00-次日01:00 4、明星私信客服(名额有限7人) 主要处理消费者给明星私信相关问题进行解答 客服早班: 08:00-17:00 客服中班: 13:00-22:00 客服晚班: 16:00-次日01:00 以上线路 前2月-3月走临时基本法；临时基本法平均薪资包含底薪、餐补、夜班补贴 在3500左右，员工需要带手机看直播(跟播)️