职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/销售/电话销售
1、通过电话或者网络沟通工具等与客户交流沟通,解答客户疑问和问题,向客户系统详细的介绍公司的产品及服务
2、确认客户购买信息,详细记录审核打印订单,及时通知配车和仓库完成订单的发货
3、负责传达,下发公司重要通知,相关文件,备忘录给客户3、及时更新和编辑公司内部的客户信息资料,积极维护客户关系,保证客户满意度
4、根据上级要求,制定执行工作计划和方案,按时完成各项指标和工作任务 。
任职条件 :
1、高中及以上学历,20—28岁之间,有前台及客户服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,具备良好语言表达及沟通能力;
3、具备较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动