物业客服
2千/月
工作性质全职
职位类别其他
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验经验不限
性别要求女
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点济宁市/邹城市
职位描述
在物业经理的领导下，对本部门提供的各项服务工作进行组织、实施。指导业主入住、装修手续的办理，掌握进展状况；业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记，及时安排相关人员上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。及时解决业主、租户的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主、租户答复，同时做好投诉回访工作。向业主催缴相关物业管理费用，并按时向物业经理汇报情况。做好各类文件的分类、建档工作，包括业主、租户资料、服务中心各类文件资料等；做好领导安排的其他工作。
